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Informations concernant la résolution des litiges en ligne (ODR): La Commission européenne propose une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plateforme est dédiée à faciliter le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles dans les contrats de vente et de service en ligne.

La plate-forme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informations selon § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

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Politique de confidentialité

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